Adopter une posture de Manager-Coach
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
35 heures (5 jours)Accessibilité
OuiAdopter une posture de Manager-Coach
Cette formation permet aux managers d’adopter une posture de manager-coach afin de mieux piloter leur équipe, adapter leur communication et gérer les situations managériales du quotidien. Elle s’appuie sur des outils concrets et des mises en situation pour un transfert immédiat en entreprise. Tarif appliqué par personne en stage inter-entreprise
Objectifs de la formation
- Adopter une posture de manager-coach adaptée aux situations professionnelles
- Donner du sens à l’action collective et incarner une vision managériale
- Adapter sa communication aux profils comportementaux
- Formuler des messages clairs grâce à la communication non violente
- Piloter l’activité par la priorisation et la délégation
- Gérer les situations sensibles et prévenir les risques psychosociaux
- Construire un plan d’action managérial opérationnel
Profil des bénéficiaires
- Managers
- Responsables d’équipe
- Futurs managers
- Occuper ou être amené à occuper une fonction managériale
Contenu de la formation
Jour 1 – Posture managériale, vision et cadre de référence
- Matin – Identifier sa posture de manager
- Différencier les rôles de manager, leader et coach dans le quotidien professionnel
- Comprendre l’évolution des attentes managériales et le passage d’une logique de contrôle à une logique d’accompagnement
- Identifier sa posture managériale dominante et ses impacts sur l’équipe
- Donner du sens à l’action collective en reliant objectifs opérationnels et vision
- Développer l’exemplarité managériale comme levier d’engagement
Après-midi – Cadre de référence et perception
- Comprendre la notion de cadre de référence et ses influences
- Identifier les écarts de perception dans les consignes et priorités
- Différencier faits, interprétations et jugements
- Apprendre à se décentrer pour mieux comprendre les réactions
- Adapter sa communication pour limiter incompréhensions et tensions
Jour 2 – Adapter sa communication
- Matin – Profils comportementaux (DISC)
- Identifier son profil comportemental et ses modes de fonctionnement
- Reconnaître les profils de ses collaborateurs
- Comprendre besoins, moteurs et zones de vigilance de chaque profil
- Adapter son style managérial selon les situations
- Anticiper les réactions pour ajuster sa communication
Après-midi – Communication Non Violente (CNV)
- Comprendre les principes fondamentaux de la CNV
- Appliquer le processus OSBD dans les situations managériales
- Formuler des messages clairs, factuels et respectueux
- Développer l’écoute active et l’empathie professionnelle
- Désamorcer les tensions et prévenir les conflits
Jour 3 – Pilotage et délégation
- Matin – Gestion des priorités
- Identifier les sources de surcharge et de stress organisationnel
- Distinguer urgence et importance dans les missions quotidiennes
- Utiliser la matrice d’Eisenhower pour structurer ses priorités
- Clarifier les attentes par des objectifs SMART
- Sécuriser l’activité en donnant des repères clairs à l’équipe
Après-midi – Délégation et animation d’équipe
- Comprendre les enjeux et freins à la délégation
- Définir le bon niveau d’autonomie selon la maturité
- Déléguer de manière structurée et sécurisée
- Animer des réunions efficaces orientées résultats
- Suivre l’activité sans micro-management
Jour 4 – Courage managérial et prévention
- Matin – Entretiens et feedback
- • Comprendre le rôle du manager dans la régulation des comportements
- • Préparer et mener un entretien de recadrage
- • Utiliser les outils de communication adaptés aux situations sensibles
- • Donner un feedback constructif
- • Installer une culture du dialogue et du feedback
Après-midi – Conflits et RPS
- Comprendre les mécanismes et étapes du conflit
- Identifier les signaux faibles et facteurs déclencheurs
- Adopter une posture adaptée face aux tensions
- Identifier les facteurs de risques psychosociaux
- Agir sur l’organisation pour prévenir les RPS
Jour 5 – Consolidation et plan d’action
- Matin – Analyse de pratiques professionnelles
- Analyse de situations managériales réelles
- Mise en perspective des outils abordés
- Partage d’expériences et ajustement des pratiques
- Renforcement de la posture de manager-coach
Après-midi – Plan d’action managérial
- Structurer un plan d’action managérial individualisé
- Identifier des actions concrètes et mesurables
- Anticiper les freins et leviers de mise en œuvre
- Bilan collectif de la formation
- Projection dans la pratique professionnelle
Équipe pédagogique
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Les acquis sont évalués tout au long de la formation au moyen d’études de cas et de travaux pratiques, et en fin de formation grâce à un questionnaire d’auto-évaluation.
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Nos locaux sont situés dans un Établissement Recevant du Public (ERP) conforme aux normes d’accessibilité en vigueur. Si vous êtes en situation de handicap ou si vous pressentez des difficultés pour accéder à nos formations, des adaptations peuvent être proposées (rythme, supports pédagogiques, outils techniques) en fonction des besoins identifiés lors de l’entretien préalable. Pour toute demande d’aménagement, contactez notre référent handicap : HERICHER Alexandre, Mail : alexandre@ofeo.fr