Manager autrement : Ecoute, Confiance et Performance
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiManager autrement : Ecoute, Confiance et Performance
Cette formation vise à intégrer les principes du management participatif au quotidien et à développer une communication efficace et bienveillante. Elle permet également de gérer les conflits de manière apaisée et productive, en utilisant des outils comme le modèle DISC et la communication non violente. Tarif appliqué par personne en stage inter-entreprise
Objectifs de la formation
- Intégrer les principes du management participatif au quotidien.
- Développer une communication claire, assertive et constructive.
- Gérer les conflits de manière apaisée et productive.
- Comprendre et utiliser le modèle DISC pour mieux collaborer.
- Cultiver une communication bienveillante et non violente.
Profil des bénéficiaires
- Toute personne exerçant une fonction managériale ou souhaitant renforcer ses compétences en management d’équipe.
- Aucune connaissance spécifique n’est requise pour suivre cette formation.
Contenu de la formation
Le management participatif
- Principes et fondements du management participatif.
- Identifier ses avantages, limites et leviers d’implication.
- Encourager la responsabilisation et la coopération des équipes.
- Études de cas et mises en situation.
Techniques de communication & gestion des conflits
- Les fondamentaux de la communication managériale efficace.
- L’écoute active et la reformulation.
- L’intelligence émotionnelle au service du management.
- Typologie des conflits et stratégies de résolution.
- Exercices pratiques et jeux de rôles.
Management par la couleur (méthode DISC)
- Présentation du modèle DISC et des 4 profils : Dominant, Influent, Stable, Conforme.
- Identifier son propre profil et celui de ses collaborateurs.
- Adapter sa communication et son management à chaque profil.
- Études de cas et analyses comportementales.
Communication non violente (CNV)
- Découvrir les principes de la CNV (Observation, Sentiment, Besoin, Demande).
- Développer une communication assertive et bienveillante.
- Gérer les situations sensibles et prévenir les tensions.
- Ateliers pratiques et mises en situation.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- L’évaluation est continue tout au long de la formation : exercices pratiques, feedbacks collectifs et autoévaluations.
- Fiche individuelle d’appréciation.
- Attestation de participation remise en fin de session.
Ressources techniques et pédagogiques
- La pédagogie est centrée sur la participation active et l’expérimentation.
- Les apports théoriques alternent avec des études de cas, des mises en situation et des échanges de pratiques.
- Des synthèses régulières permettent d’ancrer les acquis et de consolider la progression.
- Chaque participant repart avec un support clair et immédiatement exploitable.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Les acquis sont évalués tout au long de la formation au moyen d’études de cas et de travaux pratiques, et en fin de formation grâce à un questionnaire d’auto-évaluation.
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Nos locaux sont situés dans un Établissement Recevant du Public (ERP) conforme aux normes d’accessibilité en vigueur. Si vous êtes en situation de handicap ou si vous pressentez des difficultés pour accéder à nos formations, des adaptations peuvent être proposées (rythme, supports pédagogiques, outils techniques) en fonction des besoins identifiés lors de l’entretien préalable. Pour toute demande d’aménagement, contactez notre référent handicap : HERICHER Alexandre, Mail : alexandre@ofeo.fr