Maîtriser les outils et pratiques clés du management

Formation créée le 19/09/2025. Dernière mise à jour le 17/02/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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Maîtriser les outils et pratiques clés du management


Cette formation permet aux participants d'acquérir les fondamentaux du rôle de manager et de développer leurs compétences en communication et en leadership. Les participants apprendront à utiliser les principaux outils pour organiser, piloter et animer une équipe, ainsi qu'à gérer les situations managériales courantes et complexes. Tarif appliqué par personne en stage inter-entreprise

Objectifs de la formation

  • Acquérir les fondamentaux du rôle de manager.
  • Savoir utiliser les principaux outils pour organiser, piloter et animer une équipe.
  • Développer ses compétences en communication et en leadership.
  • Comprendre comment fixer des objectifs et en assurer le suivi.
  • Apprendre à gérer les situations managériales courantes et complexes.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Nouveaux managers, chefs d’équipe, responsables de service ou toute personne prenant des responsabilités managériales.
Prérequis
  • Aucun prérequis spécifique.

Contenu de la formation

Comprendre le rôle du manager
  • Les missions et responsabilités clés.
  • Identifier ses propres forces et points de vigilance.
  • Adopter une posture adaptée selon les contextes.
Fixer des objectifs et piloter la performance
  • Définir des objectifs SMART.
  • Construire des plans d’action.
  • Suivre les résultats à l’aide d’indicateurs.
Les outils de communication du manager
  • La communication assertive et l’écoute active.
  • Adapter son discours à ses interlocuteurs.
  • Conduire des entretiens efficaces.
Animer et motiver une équipe
  • Créer une dynamique de coopération.
  • Techniques de motivation individuelle et collective.
  • Valoriser les réussites et accompagner les difficultés.
Gérer les situations difficiles
  • Identifier et désamorcer les conflits.
  • Gérer la résistance au changement.
  • Maintenir la cohésion dans les contextes tendus.
Mise en pratique et plan d’action
  • Études de cas et mises en situation concrètes.
  • Jeux de rôle : entretien de recadrage, réunion d’équipe.
  • Élaboration d’un plan personnel de développement managérial.

Équipe pédagogique

Formateur consultant expert en management et développement des compétences.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Exercices pratiques et retours d’expérience.
  • Attestation individuelle de participation remise en fin de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Ateliers pratiques et mises en situation.
  • Études de cas inspirées de situations réelles.
  • Exercices collaboratifs et échanges entre pairs.
  • Support pédagogique opérationnel remis aux participants.

Qualité et satisfaction

L’évaluation des acquis est réalisée au moyen de mises en situation et de questionnaires conformément aux référentiels pédagogiques. Les indicateurs de résultats associés (taux de satisfaction, d’assiduité et de recommandation) sont mis à jour automatiquement après la réalisation des actions de formation.

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Les acquis sont évalués tout au long de la formation au moyen d’études de cas et de travaux pratiques, et en fin de formation grâce à un questionnaire d’auto-évaluation.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 12 apprenants

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Nos locaux sont situés dans un Établissement Recevant du Public (ERP) conforme aux normes d’accessibilité en vigueur.  Si vous êtes en situation de handicap ou si vous pressentez des difficultés pour accéder à nos formations, des adaptations peuvent être proposées (rythme, supports pédagogiques, outils techniques) en fonction des besoins identifiés lors de l’entretien préalable. Pour toute demande d’aménagement, contactez notre référent handicap : HERICHER Alexandre, Mail : alexandre@ofeo.fr