Conduire efficacement un audit interne en entreprise
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiConduire efficacement un audit interne en entreprise
Cette formation permet de maîtriser les techniques et méthodologies pour réaliser des audits internes efficaces. Les participants apprendront à préparer, conduire et conclure un audit, tout en développant leurs compétences en communication et en posture d'auditeur. L'objectif est de contribuer à l'amélioration continue de leur organisation grâce à des audits bien menés. Tarif appliqué par personne en stage inter-entreprise
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle et les finalités de l’audit interne.
- Acquérir une méthodologie claire pour préparer, conduire et conclure un audit.
- Savoir identifier les écarts et formuler des recommandations constructives.
- Développer ses compétences en communication et en posture d’auditeur.
- Contribuer à l’amélioration continue de son organisation grâce aux audits.
Profil des bénéficiaires
- Managers
- Responsables qualité
- Responsables de service
- Auditeurs internes débutants
- Toute personne impliquée dans une démarche qualité.
- Connaissance de base du fonctionnement de l’entreprise.
Contenu de la formation
Comprendre l’audit interne
- Définitions, objectifs et enjeux de l’audit.
- Différences entre audit interne, audit externe et audit fournisseur.
- Place de l’audit dans l’amélioration continue.
Préparer son audit
- Définir les objectifs et le périmètre.
- Établir un plan d’audit et préparer les documents.
- Identifier les interlocuteurs clés.
Conduire un audit
- Les techniques d’entretien et de questionnement.
- Collecter et vérifier les preuves.
- Adopter une posture d’écoute et de neutralité.
Conclure un audit
- Identifier et formaliser les écarts.
- Présenter les résultats lors de la réunion de clôture.
- Rédiger un rapport clair et opérationnel.
Suivre et valoriser les résultats
- Suivre la mise en œuvre des actions correctives.
- Mesurer l’efficacité des solutions proposées.
- Valoriser l’audit comme outil de progrès collectif.
Mise en pratique
- Jeux de rôle : simulation d’entretien d’audit.
- Études de cas réels.
- Rédaction d’un mini-rapport d’audit.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Exercices pratiques et mises en situation.
- Attestation individuelle de participation délivrée en fin de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports méthodologiques et exercices pratiques.
- Études de cas et mises en situation d’audit.
- Jeux de rôle pour s’exercer aux entretiens.
- Support pédagogique remis aux participants.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Les acquis sont évalués tout au long de la formation au moyen d’études de cas et de travaux pratiques, et en fin de formation grâce à un questionnaire d’auto-évaluation.
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Nos locaux sont situés dans un Établissement Recevant du Public (ERP) conforme aux normes d’accessibilité en vigueur. Si vous êtes en situation de handicap ou si vous pressentez des difficultés pour accéder à nos formations, des adaptations peuvent être proposées (rythme, supports pédagogiques, outils techniques) en fonction des besoins identifiés lors de l’entretien préalable. Pour toute demande d’aménagement, contactez notre référent handicap : HERICHER Alexandre, Mail : alexandre@ofeo.fr