Développer une affirmation de soi positive au travail
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiDévelopper une affirmation de soi positive au travail
Cette formation vise à développer l'assertivité pour améliorer la communication interpersonnelle et renforcer la confiance en soi dans un contexte professionnel. Tarif appliqué par personne en stage inter-entreprise
Objectifs de la formation
- Développer l’assertivité pour s’exprimer clairement et avec respect.
- Identifier ses modes de communication et leurs impacts dans les relations de travail.
- Apprendre à dire non et poser des limites sans créer de tension.
- Savoir gérer les critiques, objections et conflits de manière constructive.
- Renforcer sa confiance en soi dans les situations professionnelles exigeantes.
Profil des bénéficiaires
- Tout salarié souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle et son assurance dans les relations de travail.
- Aucun prérequis particulier.
Contenu de la formation
Comprendre l’assertivité
- Définition et principes de la communication assertive.
- Différences entre passivité, agressivité et assertivité.
- Identifier ses comportements habituels.
Développer une communication claire et respectueuse
- Exprimer ses idées et besoins sans crainte.
- Pratiquer l’écoute active et la reformulation.
- Adapter son langage verbal et non verbal.
Savoir dire non et poser des limites
- Identifier les situations où poser un cadre est nécessaire.
- Techniques pour dire non sans culpabiliser.
- Maintenir des relations professionnelles positives.
Gérer critiques et conflits
- Accueillir et répondre aux critiques de manière constructive.
- Traiter les objections avec calme et assurance.
- Utiliser des techniques de régulation pour apaiser les tensions.
Renforcer la confiance en soi
- Identifier ses atouts et zones de progression.
- Développer une posture affirmée au quotidien.
- Exercices pratiques pour gagner en assurance.
Mise en pratique et plan d’action
- Jeux de rôle : situations de communication exigeantes.
- Études de cas inspirées de la vie professionnelle.
- Élaboration d’un plan personnel pour renforcer son assertivité.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Exercices pratiques et retours personnalisés.
- Attestation individuelle de participation délivrée en fin de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Autodiagnostic et analyse de ses comportements relationnels.
- Jeux de rôle et mises en situation.
- Études de cas et exercices pratiques.
- Support pédagogique opérationnel remis aux participants.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Les acquis sont évalués tout au long de la formation au moyen d’études de cas et de travaux pratiques, et en fin de formation grâce à un questionnaire d’auto-évaluation.
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Nos locaux sont situés dans un Établissement Recevant du Public (ERP) conforme aux normes d’accessibilité en vigueur. Si vous êtes en situation de handicap ou si vous pressentez des difficultés pour accéder à nos formations, des adaptations peuvent être proposées (rythme, supports pédagogiques, outils techniques) en fonction des besoins identifiés lors de l’entretien préalable. Pour toute demande d’aménagement, contactez notre référent handicap : HERICHER Alexandre, Mail : alexandre@ofeo.fr